Tìm kiếmLiên hệ ban biên tập

Bài test và tự kiểm tra

Bài test kiệt sức trong công việc: Đánh giá dấu hiệu burnout

Bài test kiệt sức trong công việc do Vietnam Clinic biên soạn giúp bạn nhận diện dấu hiệu burnout trong ba tháng gần đây, theo khung mô tả của WHO.

4-6 phút15 câu hỏi

Bài test kiệt sức trong công việc này dựa trên ba tháng gần đây tại nơi làm việc, kể cả những tuần đỡ áp lực hơn. Không có câu trả lời đúng hay sai. Điều đáng chú ý là năng lượng bạn còn dành cho công việc, thái độ của bạn với nó, và cảm giác của bạn về hiệu quả của chính mình.

Cạn kiệt năng lượng vì công việcHoài nghi và xa cách với công việcGiảm cảm nhận hiệu quả công việc

Đây là bộ câu hỏi nguyên bản của Vietnam Clinic, không phải Maslach Burnout Inventory hay Copenhagen Burnout Inventory, không dùng để chẩn đoán kiệt sức nghề nghiệp. WHO xếp kiệt sức trong ICD-11 là hiện tượng liên quan công việc, không phải chẩn đoán y khoa. Mệt mỏi kéo dài cũng có thể do trầm cảm, tuyến giáp, thiếu máu hoặc mất ngủ. Nếu có ý nghĩ làm hại bản thân, hãy đến khoa cấp cứu gần nhất, nhờ người ở bên, hoặc gọi 115 khi có cấp cứu y tế.

Nhìn lại ba tháng, không phải một ngày tệ

Một giai đoạn công việc căng thẳng bất thường không nói lên nhiều. Ba tháng giúp bạn thấy liệu tình trạng có lặp lại và kéo dài hay không.

Ba phần của kiệt sức nghề nghiệp

WHO mô tả kiệt sức qua ba mặt: năng lượng cạn kiệt, thái độ xa cách với công việc và cảm giác kém hiệu quả. Mỗi phần có thể nặng nhẹ khác nhau.

Không phải vấn đề về ý chí

Kiệt sức thường gắn với khối lượng công việc, quyền kiểm soát và môi trường làm việc, không phải do bạn thiếu cố gắng hay yếu đuối.

Kiệt sức trong công việc khác với mệt mỏi thông thường

Cạn kiệt năng lượng vì công việc khác với mệt mỏi sau một đêm ngủ ít. Nó thường không biến mất sau một kỳ nghỉ cuối tuần và có xu hướng nặng dần lên theo thời gian nếu áp lực không đổi.

Khi thái độ với công việc thay đổi

Hoài nghi, thờ ơ hoặc dễ cáu với đồng nghiệp và khách hàng có thể là cách tâm trí tự tạo khoảng cách để bớt bị tổn thương, chứ không nhất thiết phản ánh giá trị thật của công việc bạn đang làm.

Khi cần một góc nhìn chuyên môn

Mệt mỏi kéo dài, khó tập trung và mất hứng thú cũng xuất hiện trong trầm cảm, thiếu máu, bệnh tuyến giáp hoặc thiếu ngủ mạn tính, nên bác sĩ có thể cần loại trừ những nguyên nhân này trước khi quy hết cho công việc.

Điều cần biết trước khi trả lời

Điểm cao ở cả ba phần có nghĩa là tôi bị kiệt sức trong công việc không?

Không. Kết quả chỉ tóm tắt điều bạn tự nhận thấy trong ba tháng gần đây, không phải một chẩn đoán. Kiệt sức nghề nghiệp cần được đánh giá bởi chuyên gia, có xem xét bối cảnh công việc cụ thể.

Kiệt sức nghề nghiệp khác gì với trầm cảm?

Hai tình trạng có thể trùng một số biểu hiện như mệt mỏi và mất hứng thú, nhưng trầm cảm thường lan sang cả đời sống ngoài công việc. Bài test này không phân biệt được hai điều đó, bác sĩ mới có thể.

Nếu kết quả cho thấy dấu hiệu rõ, tôi nên bắt đầu từ đâu?

Có thể bắt đầu bằng việc ghi lại cụ thể phần nào của công việc đang vượt sức, rồi trao đổi với quản lý, bộ phận nhân sự hoặc bác sĩ. Một cuộc trò chuyện chuyên môn sẽ cụ thể hơn nhiều so với một điểm số.

Burnout có được xem là một bệnh không?

Không. Tổ chức Y tế Thế giới mô tả burnout trong ICD-11 như một hiện tượng nghề nghiệp, tức là điều xảy ra trong bối cảnh công việc, chứ không phải một chẩn đoán bệnh lý. Cách gọi này quan trọng vì nó hướng sự chú ý vào điều kiện làm việc, đồng thời không loại trừ việc bạn nên được khám nếu các dấu hiệu kéo dài.